Quando as coisas funcionam,
o trabalho flui melhor...

As palavras chaves para definição da nossa metodologia são Pró Atividade, Monitoramento e Prevenção. Trabalhando com esse conceitos trazemos à sua empresa a melhor solução e suporte técnico gerenciado e assessoria em TI do mercado

Conheça nossa forma de trabalho e se surpreenda com os benefícios que podemos trazer à sua empresa.
Monitoramento

Monitoramento
Remoto

Nossa Equipe acompanha constantemente o estado das máquinas e da rede arantindo um ambiente estável na sua empresa.

Relatórios de Desempenho Antivírus

Relatórios de Desempenho Antivírus

Diariamente recebemos relatórios de cada computador para ter um diagnóstico etalhado de cada estação de trabalho da empresa.

Acesso Remoto

Acesso
Remoto

Permitindo uma agilidade incrível, em caso de necessidade de intervenção por m de nossos técnicos, nossa ferramenta possui acesso remoto imediato.

Abertura de Tickets

Abertura de
Tickets

Contamos com um painel de chamados, que permite organização e prioridade para s atendimentos solicitados pelo cliente.

Feedback e comunicação

Feedback e
comunicação

Um dos princípios da inconnex é manter o cliente a par da situação atual do TI a sua empresa.

Solução dos problemas pela Raiz

Solução dos problemas
pela Raiz

O objetivo do nosso trabalho é manter disponibilidade na rede, por isso, não uscamos soluções temporárias e sim resolução total dos problemas.

Trabalho Preventivo

Trabalho
Preventivo

Como consequência do monitoramento e leitura de relatório implementamos uma olítica preventiva que permite a intervenção ate mesmo antes que o usuário perceba algum problema.

Profissionais Qualificados

Profissionais
Qualificados

A equipe da Inconnex é formada por profissionais certificados, graduados ou raduando em áreas relacionadas à TI

Entenda melhor a diferença de rotinas entre empresas que trabalham com RMM - onitoramento e Gerenciamento Remoto e Brak/Fix - Quebrou/Conserta - atendimento convencional.

NOSSOS PRINCIPAIS SERVIÇOS

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